Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxElvia

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen und Bestellungen von Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren über die Website TaxElvia.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

TaxElvia bietet Beratung zur Optimierung steuerlicher Abläufe und Planungen an.

2.2 Infoprodukte

Zu den Infoprodukten zählen digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsmaterialien zum Thema steuerliche Optimierung.

2.3 Waren

Physische Handbücher und Arbeitsmaterialien werden als Waren angeboten.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Abgaben. Zahlungen erfolgen im Voraus per Banküberweisung oder Kreditkarte.

4. Rückerstattungen und Rücknahme

4.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können bis 7 Tage vor einem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten die bereits geleistete Zahlung vollständig zurück. Erfolgt die Stornierung später, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da TaxElvia bereits mit der Vorbereitung und Planung begonnen hat. Eine einmalige Terminverschiebung ist möglich, wenn TaxElvia schriftlich mindestens 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin informiert wird.

4.2 Infoprodukte

Digitale Inhalte werden sofort nach Zahlung freigeschaltet, daher entfällt das Widerrufsrecht nach Bereitstellung. Vor der Bestellung besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an TaxElvia zurückgesendet werden. Die Artikel müssen unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5. Übertragbarkeit

Leistungsansprüche aus Dienstleistungen können auf Dritte übertragen werden, sofern TaxElvia dies schriftlich zustimmt. Infoprodukte und Waren sind nicht übertragbar und dürfen nicht weitergegeben werden.

6. Haftungsausschluss

TaxElvia haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

Adresse: Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41767301834
Geschäfts-ID: CHE-097.497.021
Kontaktformular